Dans un premier temps il est primordial d’écouter le client, De cerner ses besoins et envies.

Extrait de l’interview avec Creati’Récif

MRC (la rédaction) : Comment se passe une commande ?
(Creati’Récif) : Dans un premier temps, il est primordial d’écouter le client, de cerner ses besoins et envies, de définir le rôle et l’environnement dans lequel va se trouver cet aquarium.
Ensuite, nous proposons un projet personnalisé. Il est alors totalement modélisé en 3D. Nous utilisons des bacs en résine Kerrock et en général seul la face avant est en verre et de préférence extra-blanc. Tout est fait chez nous ce qui permet au client d’avoir exactement ce qu’il souhaite. Que ce soit pour les couleurs, des intégrations de pompes afin de les cacher, des formes particulières, …
Tout est alors possible.

Nous réalisons dans nos ateliers le meuble sur mesure, ainsi que la cuve grâce aux dernières technologies disponibles comme des commandes numériques. Une fois le tout assemblé, il y a l’étape primordiale du transport chez le client. Là nous faisons la mise en place définitive des éléments : la mise en service, et à la demande la mise en route de l’aquarium.

MRC : On voit bien que vous maitrisez la chaine de fabrication de bout en bout. En quoi est-ce un avantage ?

CR : C’est notre grande force car nous pouvons alors faire ce qui est nécessaire sans devoir tout réexpliquer à un sous-traitant. Le client a 1 interlocuteur unique ce qui garantit la réponse aux besoins et donc la satisfaction.
Nous avons aussi la possibilité de fournir le matériel technique : écumeur, brassage, éclairage, pompes doseuses etc…

MRC : Quelle est la particularité de vos bacs ?

CR : En plus d’être sur mesure et en général de gros volumes, ils sont faits en résine. Cette matière inerte et simple à travailler s’adapte à toutes les demandes. Elle résiste parfaitement à la corrosion de l’eau de mer et les couleurs disponibles permettent si le client le désire, de sortir des classiques bleus et noir, en proposant des gris, des blancs, toutes les couleurs sont possibles.
La face avant est une vitre en verre extra clair, pour que cette fenêtre sur le monde subaquatique rende des couleurs les plus intenses possibles.

MRC : Comment vous contacter ?

CR : Via notre site, notre page FB, c’est très simple.

Conclusion

Merci à Philippe pour son accueil et sa disponibilité. J’en ai pris plein les yeux et si je devais débuter un nouveau récif c’est une option que je prendrais en considération.